Внимание! Вы используете устаревший браузер.

РСТК отзывы клиентов

рстк страховая компания отзывы

Центральный офис г. Москва,
3-я улица Ямского Поля, д. 2, корп. 13
Контакт-центр: 8 800 505-0404, (495) 927-0404

ОАО «Русская страховая транспортная компания» (РСТК) — одна из старейших. Основана в 1990 году при участии Министерства автомобильного транспорта РФ.  Уставный капитал РСТК составляет 503,4 млн. рублей

Является членом РСА, Ассоциации страховых организаций и предприятий транспорта, Национального союза агростраховщиков.

Региональная сеть развита. Имеется 35 филиалов и представительств.

Это универсальный страховщик, предоставляет услуги по страхованию имущества, КАСКО, ОСАГО, грузов, добровольного медицинского страхования.

Лидирует компания по страхованию пассажиров от несчастных случаев.

Одним из приоритетных направлений развития РСТК является страхование строительно-монтажных рисков при строительстве детских садов, школ, физкультурно-оздоровительных комплексов, жилых домов, автомобильных дорог.

Уровень надежности повышен в 2011 году и соответствует приемлемому В++

Читайте отзывы о работе

  • 14.03.2016
    Виталя

    Здраствуйте!!!Судился с РСТК получил исполнительные листы и отправил им в главный офис в город Тверь не выплаты не ответа небыло!!!Что мне теперь делать как забрать свои исполнительные листы и куда идти дальше!!!Интересует любая информация помогите тел 89231866661


  • 30.01.2016
    Дарья

    В 2015 году пыталась обратиться в страховую за возмещением, дали талончик на прием через месяц. В назначеное время в офисе объявили, что у компании отозвана лицензия, но официальный отказ в принятии заявления не предоставили. Сейчас спустя год компания работает, только все сроки подачи уже вышли. Настолько недобросовестно пользоваться не знанием законов клиентами, просто Отвратительно. Никому не советую обращаться в эту компанию.

  • 06.05.2015
    Анастасия

    Написала на оф.сайт РСТК письмо:
    "Здравствуйте! Являюсь пострадавшей при ДТП, виновником которого был признан клиент Ростовского филиала вашей компании. В ДТП участвовало 3 машины, поэтому в моей страховой сказали обращаться за компенсацией ущерба в компанию виновника, т.е. к вам. Телефон, указанный на штампе в страховке виновника ДТП (офис на Шаумяна), уже полгода принадлежит другой фирме, и там мне сообщили, что ростовский филиал РСТК то ли мошенники, то ли банкроты. По интернету я нашла два других номера, офисов на Варфоломеева и Горького, первый из которых уже два года принадлежит другой компании (где мне повторили те же слова про мошенничество), а второй не отвечает. В списке филиалов на странице вашего сайта Ростовского филиала нет. Надеюсь получить ответ и разъяснение от вас."

  • 23.03.2015
    Виталий

    Застрахован в РСТК был в 2012 году, офис сразу не понравился, обратился по КАСКО с ремонтом бампера и заменой лобового стекла, собрал все нужные им документы, подтвердил всё у них, и до сих пор нечего не выплачено. Адреса меняют, на телефоны не отвечают, Мутная контора не страхуйте в РСТК !!!

  • 18.02.2015
    Александр

    В начале декабря 2014 года попал в аварию, 3 участника виновник застрахован в "РСТК". Подачу заявления назначили аж на 29.01.2015г, хотя никаких очередей. Через 2 недели узнаю, а они мне бумагу что счета арестованы. На 18.02.15 лицензия вроде еще не отозвана, но введено внешнее управление.
    Для информации: Учредитель ОАО "РСТК" является ООО Инвестиционный альянс", его учредитель: ООО Русэксперткредит с уставным 471 142 068р., его учредитель ООО "БИК" (уставной 5 000 010 000) и Арешина Анастасия Александровна (90 000р.) Учредитель ООО "БИК" — Безрукова Надежда Ильинична. (Официальная информация со СПАРК, ФНС).
    В итоге контору забанкротят, новую откроют и все хорошо.

  • 04.02.2015
    Артём

    Не выплачивают страховку три месяца,халатное отношение сотрудников не знаем,не устраивает идите в суд сегодня сказали что вообще компания скоро будет Банкротом

  • 13.01.2015
    Максим

    Шарашкина контора, которая не хочет выполнять своих обязательств. Буду судиться

  • 12.01.2015
    Антистрах

    С 30 декабря 2014 года в страховой компании РСТК введена процедура наблюдения Центробанком. Поэтому в ближайшее время высокая вероятность отзыва лицензии у страховой компании с последующим банкротством).

  • 25.12.2014
    Влад

    с ноября 2013 не могу получить страховку ОСАГО через суд якобы у компании нет денег

  • 11.10.2014
    Татьяна

    21.08.2014 года было подано заявление о возмещении ущерба при ДТП по ОСАГО. Можно было бы понять очень долгие расчёты по выплате (если бы была загруженность и много клиентов). На то, что занижают сумму выплаты, тоже махнули рукой (побыстрее нужно авто восстанавливать). Но прошло больше месяца, а компания всё кормит обещаниями выплаты, мотивируя тем, что нет клиентов, продаётся очень мало полисов и нет денег. Как мне сказали, что в октябре только июльские заявки по выплате рассматривают. На заявлении о возмещении убытков отсутствуют какие либо номера. Принял заявление в Ростовском отделении Белокопытов И. В. Очень интересно, как эта лохотронская компания получила лицензию и кто её выдал.

  • 21.07.2014
    Вячеслав

    Деньги в этой компании не выплачивают вообще! Почему её до сих пор не лишили лицензии большой вопрос? На все руководство пора заводить уголовные дела.

  • 06.05.2014
    Юлия

    Это ужас, кошмар, а не страховая компания! Люди, которые еще думают, в какой страховой компании им застраховаться, ни в коем случае не страхуйте свои автомобили здесь! Они постоянно "кормят завтраками", обещают перезвонить и не перезванивают, связаться с ними каким–либо образом просто нереально! дозванивалась до московского центрального офиса двое суток, с горем пополам дозвонилась, ничего внятного мне не ответили, выплаты мизерные и то, если повезет, в 3–4 раза меньше, чем затратила на ремонт, на все претензии и вопросы отвечают: обращайтесь в суд! неужели нет на них управы? почему не закроют, не лишат лицензии? ведь налицо нарушения! если кто–то уже обращался в суд, подскажите, как это сделать? с чего лучше начать? и важно ли иметь адвоката?

  • 20.03.2014
    Александр

    Александр, г. Пенза
    06.11.2013 Попал в ДТП. Повреждения небольшие, но виновник застрахован в РСТК, насчитали 4250 р. дата выплаты 12.12.2013. Но по факту деньги не выплачивают. Ссылаются на отсутствие денег в компании и отсутствие бланков страховых полисов. звонил каждую неделю. В итоги обращаюсь в суд. Очень плохая компания Неужели все страховщики такие? Я 10 лет платил взносы за страховку. а когда попал в аварию не по своей вине, то не могу получить сумму страховки.

  • 06.03.2014
    Алексей

    05.02.2014г. попал в ДТП в г. Самара. Виновник ударил сзади мою машину так, что она ударила впереди идущую. Виновник застрахован в ОАО "РСТК". У сотрудников компании вежливости хватает минут на пять, дальше грубость и хамство. Компания направила мою машину на оценку повреждений в компанию "Технология управления" (г. Самара, Московское шоссе, 3, оф.309) Заключение по стоимости восстановительных работ выполненное данной компанией кроме как издевательским назвать нельзя (40 т.р.). Разница с суммой определенной независимой экспертизой в 4 раза (независимая – 162 т.р.). И ошибкой со стороны "технологии управления" этот расчет назвать нельзя. Налицо сговор со страховой с целью лишения страховых выплат — мошенничество. По-моему, можно сказать только одно: "Смерть продажным тварям из Технологии управления" и РСТК. Но даже насчитанную сумму ОАО "РСТК" не выплачивает. Написал претензию — ничего. Обращаюсь в суд. Банковские реквизиты ОАО "РСТК" предоставляет только под дулом пистолета (запросов судебных или правоохранительных органов).

  • 17.01.2014
    Ольга

    РСТК не выполняет свои обязательства.
    С июня жду , когда бампер машины отремонтируют. Пишу, звоню — 0 реакция. Гнать их надо с рынка страхования!

  • 10.01.2014
    Вадим

    отвратительная компания, случился страховой случай, у виновника дтп полис ОСАГО в РСТК, обратился, приехал от них эксперт, осмотрел, посчитал ущерб, в итоге тянули по последнего с выплатой, и выплатили на порядок меньше чем фактически это стоит , например посчитали, что подушки безоп. 2 шт стоят 10000 руб, я при них позвонил в любой магазин меняше 50000 на 1штуку нет

  • 24.12.2013
    Сергей Красноярск

    ДТП произошло 2 сентября 2013 года, направление на ремонт по КАСКО уже оформили 4-го сентября. Приехал в сервис, там оценили стоимость ремонта авто. Первоначально стоимость ремонта РСТК одобрило, далее сервис закупил запчасти за свой (ждал больше месяца их из Японии) счёт и вроде бы "начался ремонт" поменяли стойку и тягу. Дальше выясняется, что у РСТК финансовые трудности и они на грани банкротства, компания приостановила все ремонтные работы и выплаты по каско. Но об этом я узнал только спустя некоторое время, когда решил поинтересоваться в какой стадии ремонта находится мой автомобиль. Выяснилось, что нужны ещё новые запасные части, но страховая не хочет их оплачивать по ценнику, которому выставил сервис. РСТК начали сами искать мне запчасти, ещё один месяц. Начался декабрь, звонят из сервиса, уверяют, что все запчасти пришли, приступаем к ремонту, подрамник поменяли (то что РСТК сама купила), осталось дней 7-10 на кузовные работы, тем более все запчасти уже есть. И тут выясняется, что снова нужны запчасти (сервис решил, что нужно менять бампер на новые, не хотят ремонтировать) и снова всё по новой на согласование в страховую. Терпение моё совсем лопнуло. Приехал забрал машину, поехал в страховую писать заявление с требованием объяснения всех обстоятельств. На что в приватной беседе мне директор объяснил что он ни в чём не виноват, все кугом виноваты (сервис, работники страховой), машина постоянно под его контролем, все работы по ней ведутся и она на данный момент почти уже готова, уже стоит в покрасочной камере и сохнет. Удивился он чуть позже, когда я его подвёл к окну и ткнул носом в машину, показал как она сохнет в покрасочной камере. Дальше понеслось . . . Предложил в кратчайшие сроки востановить всё, найдёт лично деньги на новый бампер, но сейчас сервис забит, нужно подождать 3-е января и сразу машину загоняем. Но я решил идти до конца. Попросил его написать гарантийное письмо что они в эти сроки устранят все неисправности. Он покраснел как рак. Сказал, что ничего писать не будет никто. Попросил сделать копии всех документов и счетов кторые выставил им сервис на ремонт. Тоже отказ, визуально только счёт показали. Примерно на 152 тысячи плюс они за свой счёт подрамник приобрели примерно за 30 тыс. Написал писменную претензию, подписывать отказались. Поехал к юристу, будем проводить независимую экспертизу и гот овить дело в суд. Таких страховщиков необходимо наказывать и лишать лицензии !!!

    ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ЗАСТРАХОВАТЬ АВТО В ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕ СОВЕТУЮ ОНИ НА ГРАНИ БАНКРОТСТВА, В ")!; ГОДУ ПЛАНИРУЮТ ЗАКРЫТЬ БОЛЕЕ 50 ФИЛИАЛОВ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ, А СЛЕДОВАТЕЛЬНО СЕЙЧАС ПЫТАЮТСЯ СОБРАТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ОТ СТРАХОВОК

  • 06.10.2013
    анна

    Страховой случай случился в мая 2013г. подавали документы в страховую компанию в г.Иваново, документы не приняли,послали почтой,вернулись обратно,подали в суд,выйграли, а денег до сих пор нет.

  • 18.09.2013
    Андрей

    Страховой случай в начале мая 2013. Страховая компания РСТК (договор КАСКО). Пошел 5-й месяц, решения о направлении на ремонт до сих пор нет! Звонил многократно — все без толку. В общем кидалово какое то… Собираю документы для суда и для передачи в РАС, надо закрывать лицензию такой компании.

  • 26.08.2013
    Антонова (Иркутск)

    Застраховав свою ласточку в данной компании по КАСКО и не подозреваешь, что такое может произойти. У РСТК арестовывают счета, с ними судятся, и только СУДом можно видимо добиться результата. На телефонные звонки вообще не отвечают. Пытаются частями выплачивать и наличкой (чуть не десятирублевыми бумажками). Что за бред!!! Такие компании нужно внести в черный список!!!
    Так и самое главное, работники там работают, им же платят з/п, в отпуска ходят, и им тоже отпускные выплачивают. Только СУД!!! И поставить на место Директора!!!

  • 14.08.2013
    Юлия

    Страховой случай возник в ноябре 2012 года(КАСКО 78101АТ02787211). Направление на ремонт оформили очень быстро. КАСКО было у меня с ремонтом у офиц дилера. Евросиб Авто произвел калькуляцию ремонта, счёт согласовывался до конца декабря 2012 года ( 2 месяца), потратив даже на такой результат кучу времени на звонки и письма, закончившись скандалом с передставителем РСТК. Далее всё весело- Евросиб авто сообщил, что всё прекрасно, но только с РСТК мы теперь работаем только по предоплате, у них большие долги перед нами. Далее ещё веселее: на протяжении двух месяцев после НГ я заваливала письмами и звонками, в итоге пришла в офис и устроила скандал, закончилось всё тем, что мне предложили ремонтироваться у неофициала, отчего я отказалась, во-первых, машина у меня на гарантии (новая), во вторых страховка была оплачена с учётом ремонта у официала ( дороже). Далее ещё веселее, САМ СОТРУДНИК РСТК предлагает мне подать на них в суд, так как никто оплачивать счёт точно не будет ( денег нет, они все в Москве), а по суду выплатят. А написала заявление на имя Начальника отдела УУУ СЗ филиала РСТК с требованиями оплатить согласованный самим же РСТК счёт №3Н0011580 и дать официальный ответ по данному инциденту ( для суда будет прекрасным дополнением), сперва мне не очень хотели это заявление регистрировать, но я заставила присвоить порядковый номер, внести в журнал и прочее, копию себе взяла. Ни ответа, ни привета. В Евросиб Авто мне дали копию согласованного счёта со всеми подписями сотрудников РСТК. Иду в суд, роспотребнадзор, ФСФР. Надо бы подать заявление в какие-нибудь органы о рассмотрении вопроса отзыва лицензии у этих мошенников. Изучаю вопрос.

  • 30.07.2013
    Андрей

    Страховой случай от 07.03.2013. Страховая компания РСТК (договор КАСКО). Дали направление на ремонт к диллеру. Дилер не принял автомобиль в ремонт — сославшись на задолжность РСТК. Писал им письма — бестолку. Приезжал к ним никто ничего не знает. На мои вопросы про направление говорят — "Мы не работаем больше с дилерами". На вопросы когда исполните обязательства по договору — ответ "Мы вам направление выдали, а дальше не наше дело". Вывод: я конечно жалобы напишу, но КАСКО превратилось в очередное "МММ". Никто не за что не отвечает. Все советуют идти в суд, суд можно выиграть но при этом никто гарантировать выплату возмещения не может.

  • 27.06.2013
    Николай

    Попал в аварию в начале января 2013. Быстро собрал необходимые документы для страховой и…. вот уже 5 месяц жду когда страховая РСТК переведет сервису деньги на ремонт моего автомобиля.

    Уточню что машина моя на гарантии и по условия должны чинить на официальном дилере, но направление дают в обычный сервис.

  • 18.12.2012
    Александр

    купил авто.бу за 80т.р отремонтировал двигатель за 20т.р. все машина в идеальном состоянии катайся и радуйся.Но не тут то было попал в ДТП не по своей вине.Страховка была РСТК собрал все документы сдал в страховую дали мне кредитку и сказали жди в течении месяца.Да деньги пришли но какая сумма просто смешно 18т.р за такие деньги велосипед не возможно востановить.И еще хотят со следующего года страховку поднять в цене на 25% сколько можна терпеть издевательства над простыми людьми страховые компании и так зажрались дальше не куда.Ни какого контроля нет цены подымают на все только зарплата простых людей нигде не фигурирует. Остановитесь чиновники

  • 14.11.2011
    Ирина

    Постоянно кормят обещаниями, жду выплаты вот уже пятый месяц, говорят что документы в бухгалтерии ждут очереди к оплате, у них что, платежные поручения на печатной машинке готовятся, а в банк на другой конец Москвы возят?
    Уже все давно в электронном виде передается! Денег от РСТК не дождется никто, пока в суд не подадут.

Напишите свой отзыв

Ваша оценка: