Компенсационная выплата от РСА (это аббревиатура Российского Союза Автостраховщиков) вам положена в двух случаях:
- Страховая компания, где была застрахована ответственность виновника ДТП, лишилась лицензии и не производит выплат;
- Причинен вред жизни или здоровью и причинитель вреда не застрахован или скрылся с места ДТП.
К сожалению, для того, чтобы получить компенсационную выплату в РСА, вам придется пройти долгий и не очень простой путь.
Важный момент: насколько ваша машина новая?
Дело в том, что в 2010 году в ФЗ "Об ОСАГО" были внесены поправки, в соответствии с которыми выплата по ОСАГО производится с учетом износа. Это означает, что полной компенсации стоимости деталей, подлежащих ремонту, вы не получите почти наверняка. Если же вашему автомобилю более пяти лет, то вы, скорее всего, получите не больше половины стоимости ремонта.
Это абсолютно абсурдная практика, но сейчас ни один суд не примет решение в вашу пользу, если вы решите судиться по поводу того, что вам насчитали износ по ОСАГО.
Поэтому, вполне возможно, вам надо будет получить недостающую сумму на ремонт с виновника ДТП.
Либо, есть более простой выход — если у вас застраховано КАСКО. Тогда лучше сразу воспользоваться возможностью получить выплату по КАСКО. Дальше ваша страховая компания сама будет взыскивать с виновника ДТП или с РСА то, что заплатит вам (говорят — предъявит регрессное требование). В этом случае вам нужно сделать то, что предусмотрено вашей страховой программой по КАСКО (скорее всего, вызвать вашего аварийного комиссара).
Если же полиса КАСКО у вас нет, то вам необходимо вызвать и дождаться ГИБДД. Пока дожидаетесь – заполните Извещение о ДТП. Представитель этой славной организации должен выдать вам справку о ДТП. Если второй участник ДТП полностью с вами согласен в оценке происшедшего, то гаишник должен также составить протокол об административном правонарушении на виновника. Если вы со вторым водителем не согласны в оценке того, кто из вас виновен в ДТП, то вам должны только дать справку и вызвать вас вместе с виновником на разбор в отделение ГИБДД того района, где произошло ДТП. После разбора он должен будет выдать протокол об административном правонарушении на виновника.
Поскольку вам с большой вероятностью придется еще иметь дело с виновником ДТП, обязательно выясните, кто является собственником автомобиля, которым он управлял. Эта информация вам пригодится, если вы решите подавать в суд.
Далее нужно обратиться с заявлением в РСА. Чтобы уточнить время и место приема (они время от времени меняются), можно позвонить по бесплатным телефонам горячей линии РСА: 8-800-200-22-75.
Впрочем, заявление на компенсационную выплату можно подать либо в РСА, либо в одну из компаний, уполномоченных РСА принимать заявления на компенсационные выплаты.
Поскольку в этот момент вы находитесь лишь в начале пути по сбору документов, то, по мнению автора, лучше иметь дело с профессиональным страховщиком, нежели со специалистами РСА. У страховой компании процессы подготовки документов на выплату и выплатных дел давно отлажены для своих клиентов, и скорее всего, вы столкнетесь с меньшими очередями и лучшим отношением, чем в РСА. Обращаться лучше в самую крупную из них. Специалисты уполномоченной страховой компании должны помочь вам правильно собрать документы и сформировать выплатное дело для РСА.
Последовательность ваших действий после того, как вы подали заявление и извещение о ДТП в страховую компанию, одинакова вне зависимости от того, является ли эта страховая компания уполномоченной РСА, или это все же компания виновника ДТП, которая выполняет свои обязательства по выплатам.
На то, чтобы известить страховую компанию о ДТП, вам дается 15 рабочих дней. В течение пяти рабочих дней после того, как вы сообщили о ДТП, страховая компания должна организовать вам бесплатную экспертизу ущерба. Причем если после ДТП ваше транспортное средство утратило способность ездить, то представитель страховой компании должен осмотреть его там, где оно хранится. Если страховая компания в должный срок экспертизу не организовала – делайте оценку ущерба у независимого эксперта. В этом случае расходы на него вам должны возместить. Вообще,по договору ОСАГО, согласно правилам страхования, возмещается стоимость той оценки, на основании которой произведена выплата. В течение 30-ти дней после того, как вы подали документы в страховую компанию, вам должны произвести выплату или направить мотивированное решение об отказе в выплате.
Если в выплате вам отказали или срок не соблюден и на 31-ый день вы ничего не получили – у вас на выбор две возможности – обратиться в суд или в РСА.
Все документы как для подачи иска на виновника ДТП (либо на собственника автомобиля) в суд, так и для подачи заявления в РСА, у вас уже будут. Если вы решили подать на виновника ДТП в суд, то вам нужно определиться, подаете вы иск на водителя, причинившего ущерб, или на собственника автомобиля.
Если собственник автомобиля – юридическое лицо, то взыскать с него будет, скорее всего, проще. Затем вам нужно составить иск. В иске указать: суд, в котором будет рассматриваться дело (определяется по району, где случилось ДТП или по месту жительства ответчика). Помимо составления иска, вам нужно будет оплатить гос. пошлину, которую ответчик по решению суда должен будет вам возместить.
Если вы – москвич, то можно, конечно, сразу обратиться в РСА. Но у них сейчас большие очереди в связи с тем, что много страховых компаний лишилось лицензий.
Если причинен вред жизни или здоровью и причинитель вреда не застрахован или скрылся с места ДТП – вызывайте ГИБДД. Они обязаны составить справку о ДТП. Ни в коем случае не допускайте, чтобы они написали, что вы «сами упали». Случай причинения вреда здоровью и тем более жизни особенно сложен с точки зрения административных процедур.
Гаишники не очень любят с этим возиться и могут попытаться «не признать», что имело место ДТП. Если водитель, причинивший вред, известен, то знайте, что, согласно гражданскому кодексу, он является владельцем средства повышенной опасности и должен оплатить вред, причиненный этим средством жизни или здоровью человека вне зависимости от того, виновен пострадавший в происшествии или нет. Если повреждения достаточно серьезные, против водителя может быть возбуждено уголовное дело. Если он скрылся с места ДТП – он виновен по определению.
Ущерб, причиненный жизни и здоровью, оценивается в соответствии с главой 59 Гражданского Кодекса РФ. Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 135 тыс. рублей — лицам, имеющим в соответствии с гражданским законодательством право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца); не более 25 тыс. рублей — на возмещение расходов на погребение лицам, понесшим эти расходы.
В последнее время участились случаи, когда РСА отказывает в выплате компенсаций. Чаще всего они не правы и проигрывают суды. Читайте здесь обзор судебной практики по отказам РСА.
Бланк заявления на получение компенсационной выплаты:
Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда жизни или здоровью осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно: страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась; у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности; виновник ДТП неизвестен; виновник ДТП не имеет договора обязательного страхования гражданской ответственности.
Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно: страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась; у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.